张敏来电与众不同,“喂,向总哇?你猜我是哪个?”
向阳脑袋里浮现一张圆脸,像中秋的月饼一样带着喜庆味道,她每讲完一句话,那圆脸直盯盯地望着你,期待你的反应,十分友善。向阳回答:“张敏,你傻啊,我的电话一直存着你的号码。”张敏惊讶地说:“难道你这么多年也没有换过电话?”向阳说:“换了电话也要把你的号码转过去,其他人的号码可以掉,你的号码不能掉。”张敏在电话那头呼呼地喘着粗气,半真半假地说:“太感动了,你还记得我一个普通的邮政员工。”向阳说:“记得记得,就算电话号码掉了,凭你声音我也记得。”
张敏除了保留着圆脸外,其他都变了。身材瘦了一圈,更会打扮了,知道自己脸盘子大,特地剪了齐肩的短发,遮住一部分脸,让自己看起来瘦一点;另外描了描口红,让别人的注意力集中到一点,就不会注意到她的圆脸了。进办公室的时候,张敏带着一个瘦高的年轻人,穿着墨绿工作服,别着工牌,眼睛清澈明亮,一副机警的样子。
刚一坐下,张敏就说:“向总,我给你带了一本去年的邮票纪念册。”年轻人立即从背着的挎包里掏出一本邮册,蓝色的封皮,中间花花绿绿的邮票图案,双手捧给向阳。
向阳随手翻了翻,“我是末代的集邮爱好者了。才参加工作,财务部里的主任会计师喜欢这个,我受了点影响。主任会计师早退休了,现在也没有人寄信了,好多年没有买年册了。现在哪还找得到集邮的人。这东西没有用啦。”然后合上纪念册,“啪”的一声丢在桌子上。张敏和年轻人脸立即红得像蕃茄一般。
向阳转而盯着张敏说:“张敏,我是不是应该叫你张总了?你现在的样子,有管理者气质了。看嘛,比以前更漂亮了。你来拜访我,肯定是有工作要谈嘛,你以前来我办公室,不说‘拜访’二字的。”
“我是来汇报工作的,希望得到你的支持。我以前不说拜访,一是我在信建公司的大院里上班,离你近,随时在拜访;二是我原来跑腿的,还没有分管全市的业务。”年轻人在旁边知趣地补充道:“张敏总现在是市局的副局长,分管市场。”向阳哈哈地笑了,“好啊,好啊,想不到进步这么快啊。老实说,你来信建公司这个邮政业务点上班,那时我就知道你有上升空间。”年轻人感兴趣地问:“为什么呢?”向阳说:“邮政业务点是新设的,信建公司这么大的国有企业,在省公司设个点,事关邮政的形象,来的人肯定精挑细选,就像街道对面x银行的分理处负责人,没有一定的素质,肯定不会放到这个岗位上。”张敏点点头说:“领导的确找我谈过话,说来了业务点就好好干。我开始不想来,这里离家远。后来领导说组织决定,我莫法,只好来了。既然来了,就选准一条路,好好干。”
向阳对年轻人说:“那些年没有这么多手机,没有电子报刊杂志和微信公众号,更没有手机支付,获取信息基本上完全靠通过邮局,报纸杂志要通过邮政局订,汇款也通过邮政局汇。你们张总真舍得干,每次来了报纸杂志,亲自送到领导们办公室,每年征订报纸杂志,跑遍每个办公室,一间屋子一间屋子地去征订,邮政汇款取钱,有求必应,绝不含糊拖延。特别用心的是,每一年订的报纸杂志,全保存着清单,第二年清单拿出来,让别人加加减减就办了。哦,我还记得中间有三两年,张敏你还推销过贺年明信片,还有月饼?是不是?我说写明信片太累了,你马上说我来写,写过的明信片最后全部录成电子表格给我,让我第二年寄明信片的时候有个参考。当时啊,的确让我感动了。”
张敏说:“其实这个服务标准是对信建公司的省级领导的,我自己摸索着定的。向总那时候虽是高级办事员,不是部门领导,我还是让他享受了省公司领导的待遇。没有办法,你是财神爷,业务点每次签订的报刊费、邮寄费,全要到你手上结,我生怕你卡我。哈哈。”向阳说:“我卡你什么啊,一点报刊费、邮寄费,我看都不得看。再说,两个国有企业之间,账又算不少,付多了只要查得出来,就追得回来,还怕你赖账不成?不过,这是老皇历了,现在报个账,稽核无数次,哪是原来我签个字就过了的啊。”
年轻人听着,脸上露出神往的表情。
向阳问:“我现在想不出,邮政局有什么需要我支持的。”张敏说:“有的,有的。你们正在搞财务共享中心,各个市大量的会计资料,要寄到锦城来,这事交给邮政办了。那是多么重要的资料啊,每一片纸都相当于钱,容不得闪失。”
向阳没有想到是这个事,又是王志成管的,“这个恐怕要招投标哦?”
张敏说:“人民邮电为人民,国企里这样的事,最好找邮政。你想想,高考录取通知书,全部交给邮政;部队的立功喜报,全部交给邮政;法院的文件,也全部交给邮政。这是为什么?你看那些单位,也没有招投标啊。《邮政法》有相关规定。”
向阳想了想,“我不知道《邮政法》。如果有法律依据,你找王志成吧,给他普普法。王志成管这件事,万一他头脑发热,把这个生意交给什么风、什么通、什么东这些快递公司做了,你要想扳
回来,就不好办啰。”
“谁是王志成?”
向阳说:“噢,忘了,你不认识,他后到财务部。现在可是后起之秀啊,大有后浪推前浪之势。”张敏没有听出弦外之音,“向总,这个事情真的不归你管?我一直觉得你大权在握,财务部里没有你管不了的事情!”
向阳有一些好笑,“张总,的确不归我管。这个事情在你看来是大事,在我们这里可能就是小事。刚才说了,找王志成副总就行了。”
张敏的脸又微微红了一下,“向总,对不起啊。这个事情的确是我的大事。近几年来快递业的发展你是晓得的,社会上那些民营的快递公司,瓜分了很大的份额。保住信建这样的大国企,是我们的策略,也是我们的面子,不完全是收入多少的问题。如果你们都不认可我们了,我们以后还怎么活?”
“理解理解。市场营销上有规模化竞争的策略,也有差异化竞争的策略,还有低成本的策略,我学工商管理出身,怎么不知道?这样吧,我给王志成打个电话,他现在经常在另外一幢楼办公,搞他的‘独立王国’——就是你口中的财务共享中心。邮政根正苗红,来做这个事情顺理成章,万一以后重要的会计资料寄掉了,邮政有担责任的能力,王志成应该想得通。其他的事情,我还真不好同王志成讲,怕他误以为我和别人之间有什么见不得的勾当。”
向阳给王志成打了一个电话,张敏在旁边急切地说:“给王总讲,我马上去找他。”
王志成在电话里勉为其难说了一句:“好吧。”算是联系好了,张敏带着年轻人千恩万谢地离开。
集团销售部高个子的“黑煞”打来电话,没有提工作,而是要送奶茶给向阳喝。
“什么奶茶?奶茶不便宜哦。”向阳说。
“黑煞”咯咯地笑,“哟哟,向阳哥,好不容易请你一次,我不怕贵滴。喝哪种,你随便选!我下单就是了。”
“去去,我不喝奶茶,我只喝奶。最好喝人奶。”向阳猜“黑煞”有事找来,尽力躲闪,说怪话想着吓退她。
“如果我有,你尽管喝,就怕你吮不出来。咯咯……”
“黑白双煞”以讲荤段子为荣,最荤越敢发挥,“泰山崩于前而色不变”的气概,常常让向阳自愧弗如。有一次公司团拜会,黑白双煞挤过来敬酒,向阳不想喝,吓唬她俩说喝了酒会乱来,黑白双煞回答“最喜欢乱来的”,硬生生在向阳的白衬衣啃了四瓣红色的唇印,笃定向阳晚上回家前会换衣服。搞完恶作剧,两人再问要不要喝酒,向阳只得投降。自那以后不敢轻易惹她们。刚才一不留心,犯了以“棒棒糖吓小奶娃”的错误,对方马上显出兴奋劲来。向阳几乎气倒。
“你一个人来还是两个人来?我喜欢你们一黑一白,一起来。”向阳只得顺着说。
“你嫌的我小吗?向阳哥,你贪心哦。咯咯……”
向阳的“我呸”话音未落,“黑煞”便出现在办公室了。推门进来前,门缝里先伸进来一只手,手上拎着一个袋子,像荡秋千一样荡来荡去。袋子上赫然写着“xx奶茶”。向阳不吭声,任凭“秋千”摆动,看它要表演多长时间。不一会儿,听得门外王志成的声音:“你不要再逗老向了。再逗,我把奶茶给你喝光。”一声愤怒的“痴心妄想”后,“黑煞”推门进来。
高高的个子,黑色的裙子,配上略黑的皮肤,浑然一体,像一朵黑牡丹。但是一点红嘴唇,让黑牡丹生动起来,漂亮得没法形容,同电话里讲荤话的人,是两个人一样。
向阳想起来,洛阳的牡丹花以黑为贵。有一年去那里出差,东道主安排游览,没有见到传说中的黑牡丹,只看到园子里扎着纸做的假装的黑牡丹,栩栩如生地骗过了向阳,至今以为憾事。这“黑煞”,不正是一朵黑牡丹?
“要不要我喂?”黑牡丹一句话,让向阳全身一震。可以预测,今天不荤够,黑煞不能尽兴。
向阳脸上堆笑,“请坐请坐,我自己会喝。”
两个奶茶袋子,掏出来四份奶茶。向阳说:“你买一赠一,搞双份?”
“不不,还有两个美女,一起喝。”黑牡丹站到办公室门口,往外面招了招手,马上冒出来两个美女,穿着职业的黑色小西装,双手交叉放在腹部,微微屈了屈身体,“向总好!”两美女齐声说。
“这是…”向阳问。
“你猜!”黑牡丹说。
“我怎么猜得到?”
“我俩是中国移动的重客经理。哦,重客的意思就是重要客户,指党政军和企重要企业的领导,像向总您这样的,就是我们的‘重客’。”
“重客?我是重客,好吧。你们找我?”向阳疑惑。
“先喝奶茶。”黑牡丹说。
喝奶茶的时候,移动客户经理问向阳对中国移动的服务有无意见,向阳说没有。移动客户经理殷勤地拿过他的手机,替他查了积分,并指导着兑换商品。向阳说:“对对,我是你们多年的全球通用户,积分没有怎么享受过哩,浪费了。”两位客户经理说:“你时间宝贵,哪有时间来理会这些小事。以后这种事情,我们替你办,你一个电话招唤,我们立即上门,十五分钟赶不到,不算
真朋友。我们已经把您加到我们客户服务的红名单里了。红名单的客户,有各种特权,比如欠费不停机……”
向阳喝完奶茶,对黑牡丹说:“无事献殷勤,非什么奸即什么盗?美女,说吧,找我何事。”
“别说得那么难听。我介绍美女客户经理给你认识,你应该感谢我。她们找你,是想给你提供优质服务。我替她俩说了吧——财务共享中心的宽带,组个单独的vpn网,你就用中国移动的吧。”
“呸,怎么这段时间找我的,全是共享中心的鬼事?”
“向阳哥,能者多劳嘛。”黑牡丹娇滴滴的。
“给个理由先?”向阳问道。
其中一位移动客户经理回答:“向总,我们的营业收入突破万亿规模,是最大的通信运营商。近些年,数字化转型收入占比提升至25,成为新的收入支柱。移动云发展迅猛,成为收入增长重要力量。算力网络从概念进入产业实践,构建全国性算力网络。国家级、产业级能力中台助力内外部转型。ai+行动加快突破,推进数网、算网、智网融合……”
向阳说:“我怎么听不懂你讲的什么呢。”
另一位移动客户经理忙说:“向总,这么说吧,中国移动是5g时代的领跑者,网络覆盖无死角,客户服务暖人心,社会责任不缺席。这是选我们的理由。”
向阳听了说:“这么讲还是让我半懂不懂。你们就说,给多少带宽,价格多少,安全性如何吧。通信不就是一个‘管道’吗?说得这么高
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