受到杨丽丽的启发，周晴决定找杜鹃偷师销售技巧。
这天上午，她就拿着一袋奶油瓜子进了杜鹃的店。
“杜鹃，这一上午，我店里都没人，我都急死了，咱们边吃瓜子边聊天吧。”
杜鹃点了点头，笑道：“我这里也没有人，正好，你来陪我！”
两人就在柜台前的小饭桌上面对面坐下，开始边嗑瓜子边闲聊。
周晴抬头打量了一眼玻璃柜台里那闪耀着淡淡光芒的淡水珍珠，笑道：“我看你每过两天都要进一两箱子货，看来，你的销量不错啊！”
“人工养殖的东西，价格不贵，要是天然的，可就真贵了！”杜鹃不以为然地说。
周晴正要说话，却见店门口人影一晃，进来一个中年妇人。
这妇人穿着一件式样简单的外套，可是料子一看就是高级布料。
这年头，能进店买珍珠的人，也绝不会是普通的市井人家。
只见杜鹃站起来，微微笑道：“您好，要看珍珠吗？”
那妇人点了点头，径直向柜台边走去。
杜鹃跟过去，轻声道：“请问，您买珍珠是送人的，还是自己戴的？”
“送人的怎么说？自己戴的又是怎么说？”那妇人问道。
杜鹃不疾不徐：“送人的话，要的就是好看，建议您买外表包装精美的礼盒装，自己戴的话，建议不要盒子，这样扣除盒子的成本，您可以买到更大粒的珍珠！”
那妇人嗯了一声，声音变得柔和起来：“我是想买了自己戴。”
“自己戴啊，请走这边，这边的都是没有包装的，我现给您打孔穿珠珠，您是项链还是手链？”
“项链！”
“那您是想要珠链，还是要吊坠？”
“吊坠好，还是珠链好啊？你是专门卖这个的，你就说给我听听呗！”
显然，杜鹃已经成功地取得了妇人的信任。
杜鹃笑道：“各有各的好，不过，我认为二十左右的小姑娘适合吊坠，贵妇人适合珠链，这样显得雍容华贵。”
那妇人顿时笑容灿烂：“那就来一串珠链好了！”
杜鹃立刻从柜台里挑选了一串颗粒比较大的珠链，递给了妇人。
妇人拿在手里把玩了一番：“成！就这个了！”
杜娟不慌不忙，拿了包装袋子，给她包上了，收了钱，又笑吟吟地把她送出了店门。
周晴在一边看得目瞪口呆。
上辈子，她经常听说她们公司销售部的某个员工是销冠之类的。
现在，她终于见识到了销冠的风采。
原来，销售真的是有技巧的。
首先，杜鹃不急着推销，不急着上前拿起一串珠链，去说这样好那样好，而是先问顾客的需求，到底是送人的，还是自己戴的，这样，顾客才能感觉到自己被尊重。
以顾客为中心，顾客第一，这句话可真是至理名言。
而自己，恰恰在一开始，就犯了愚蠢的错误——拉住顾客不停地推销。
这样很容易引起顾客的反感。
后面再说什么，顾客就听不进去了，所以，很多顾客就不耐烦地走了。
正确的做法，应该是先问顾客的需求，然后再根据顾客的需求去推销他需要的那个方向的商品。
既然顾客来了点了，那店里肯定就有她需要或者想要的东西！
悟透了这一点，周晴非常兴奋。
自己这上午，可总算是没白来！
送走顾客之后，杜鹃回到店里，坐了下来：“周晴，你喜欢吃甜口么？你要是喜欢，我下次带点我妈妈做的芝麻汤圆来给你吃。”
“那可太好了，我最喜欢吃你们南边的甜食了，甜，但是不腻。”
杜鹃微微一笑：“说起来，我们家也是北方人，我爷爷就是解放前逃荒从北边过来的，不过，我妈妈是本地人，所以，我家里慢慢的都爱吃本地菜了。”
“那你们家的珍珠，也是你妈妈养喽？”对于养殖珍珠，周晴实在是好奇。
“我妈妈世世代代都住在村里，我们村自古以来都是养珍珠的！”杜鹃拿起一粒瓜子：“养珍珠也没啥特别难的，哪天有空，我带你回去看看就是。”
周晴嗯了一声，看看时候不早，就回了店里。
她把刚才在杜鹃那里学到的经验，又在心里暗暗总结盘算了的一番，就静静等待顾客的到来。
过了好一会，还是没有顾客进店。
不过，周晴并不着急。
在顾客进店这方面，她已经有了足够的信心。
上午不好说，可是，每天下午和晚上，都会有不少顾客进店的。
看看时间已经是中午，周晴给自己叫了一碗鸡丝面，吃完之后，继续看小说消磨时间。
到了下午三点的时候，终于来了一个顾客。
周晴打起精神，迎了上去。
这一次，她没有急着推销，也没有急着说话。
而是先认真打量听了顾客一眼。
这是一个三十岁左右的少妇，脸上化着淡妆，身材很好，衣着精美，一看就是有钱人。
于是就笑道：“女士你好，有什么需要吗？”
“我想看看衣服！”
周晴又道：“您平时穿衣服，都有什么偏好？”
灵活机动，举一反三，周晴当然不会笨到套用杜鹃的所有话术。
杜鹃是卖珍珠首饰的，很多顾客买了是拿去送人的。
可是，自己是卖衣服的，买的时候需要试穿，几乎没有顾客买了衣服去送人，就算要给父母亲人买衣服，那也是带父母亲自过来的。
果然，女士的脸上的表情柔和了一些：“我比较喜欢浅颜色的衣服。”
周晴听了，就从架子上取出一件淡绿色的开衫：“这件衣服不错，您可以试穿一下。”
那女士接过衣服，走进了试衣间。
周晴心里暗暗送了口气。
按照她以往的经验，肯进试衣间试穿的，就等于成功了一半。
要是连试衣间都不肯去，那这一单就根本不可能成交。
果然，过了一会，女士拿着衣服，从试衣间里出来，笑道：“就这件了，帮我包起来吧！”
周晴答应了，就去找包装袋。
来这里买衣服的顾客，都有一个特点，那就是大方，很少有讲价的。
女士付了钱，
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