1000万资金到账的第二天，陈敬言第一时间召开紧急核心会议。会议室里，王强、刘敏、苏晚晴和林峰悉数在座，每个人脸上都凝着几分凝重——资金难题刚解，网络水军的攻击却未停歇，供应链与物流的窟窿仍待填补，而元旦大促的倒计时已步步紧逼。
陈敬言将手中的文件重重拍在桌上，语气沉稳却透着不容置疑的决断力：“今天开会就一个核心目的——集中火力解决所有遗留问题。资金已经到位，我们不用再束手束脚，该花的钱绝不省，但每一分钱都必须花在刀刃上，精准破局。”
他率先将目光投向苏晚晴，直指当前最棘手的口碑危机：“晚晴，网络水军是悬在咱们头上的利剑，必须先斩除。你牵头成立专项小组，把产品溯源视频、传承人合作协议、质检报告全部整理成正式举证材料，直接对接电商平台官方法务团队，要求他们24小时内核查所有恶意投诉和差评——不仅要全量删除不实内容，还要出具官方辟谣公告，给公众一个明确说法。另外，追加20万营销预算，在本地生活平台、社交媒体同步投放非遗传承人专访视频和手作过程直播，用真实内容对冲负面舆论，重塑信任。”
“好，我现在就去部署！”苏晚晴立刻点头，拿起笔记本飞快记录，补充道，“我已经提前联系了本地几家权威媒体，他们愿意免费帮我们发声澄清，只要我们提供完整的真实材料就行。”
“想得周到。”陈敬言赞许颔首，随即转向王强，将重点锚定供应链：“王强，供应链这边，那些被赵家一施压就动摇、甚至坐地起价的供应商，直接从合作名单里剔除，后续永不往来。我给你追加30%的采购预算，你重新筛选供应商——优先锁定南方规模大、不受本地圈子掣肘的优质非遗原料商，预付款可以直接给到70%，但必须签订严格的保供合同，白纸黑字写明元旦大促期间的原料供应底线。另外，之前犹豫的李厂长，你再联系一次，告诉他我们可以把预付款提至80%，但他必须保证三天内发货，否则我们立刻换供应商，绝不拖泥带水。”
王强眼睛瞬间亮了，此前因资金不足对接新供应商时处处被动，如今有了充足预算和明确授权，底气瞬间拉满：“陈总放心！我早就整理好了一批优质供应商名单，就等资金到位敢深谈。有这个政策，我保证今天就能敲定至少两家核心供应商，三天内让原料陆续到位，绝耽误大促进度！”
“物流方面，刘敏，你这边照此办理。”陈敬言的目光转向刘敏，语气果决，“之前那两家靠不住的物流公司，直接终止合作，预付款能要回来就尽量要，要不回来也别纠结，及时止损最重要。你重点对接本地两家最大的物流公司，运费可以比市场价高15%，但必须签订保供协议——要求他们优先保障我们的订单配送，同时预留备用运力，严防突发状况掉链子。”
“明白！”刘敏用力点头，脸上的愁容一扫而空：“我之前就跟这两家大物流公司有过接触，他们之前是怕得罪赵家才不敢接。现在我们愿意提高运费，还能谈长期合作，他们肯定愿意接！我这就去对接，争取今天就敲定合作。”
会议一结束，各部门立刻进入高速运转状态。苏晚晴的专项小组马不停蹄整理好完整举证材料，第一时间提交给电商平台法务部。平台鉴于材料详实、证据链完整，再加上陈敬言这边追加了营销投放，当天下午就出具了官方核查公告，明确判定此前的投诉和差评均为有组织的恶意攻击，不仅全量删除不实内容，还对涉事账号进行了永久封号处理。
与此同时，非遗传承人专访视频和手作直播同步上线。镜头里，几位白发苍苍的传承人现场展演刺绣、竹编技艺，细致讲解原料甄选、工序流程，精湛的手艺让直播间观众纷纷留言点赞，不少之前被水军误导的网友还主动在评论区道歉澄清，品牌口碑初步回暖。但陈敬言深知，要彻底扭转舆论风向、重塑品牌公信力，必须再加一把火——他当即决定召开正式新闻发布会，邀请本地权威媒体、行业协会代表及核心客户到场，公开回应所有质疑，亮出硬实力。
新闻发布会定在第二天下午，地点选在本地文创园区的多功能厅。苏晚晴带领团队通宵奋战筹备：将产品溯源视频、传承人合作协议、质检报告、水军恶意攻击的后台数据截图等核心材料整理成图文展板，在会场四周醒目陈列；同时提前对接媒体，梳理可能的尖锐提问，为陈敬言量身准备应答提纲。王强则专程驱车赶往乡下，邀请了三位核心非遗传承人到场，全程参与现场手作演示，用最直观的方式佐证品质。
下午两点，新闻发布会准时启幕。多功能厅内座无虚席，本地电视台、都市报、生活类网站等十余家媒体的记者扛着相机严阵以待，五位行业协会代表与十位核心企业客户也如约而至，目光里满是期待与审视。陈敬言身着笔挺的深色西装，神态沉稳地走上发言台，身后的大屏幕上滚动播放着“非遗匠心汇——坚守匠心澄清辟谣”的醒目主题。
“各位媒体朋友、行业同仁、尊敬的客户们，大家下午好。”陈敬言微微鞠躬，开场白简洁有力，直击核心，“今天召开这场发布会，一是为了正面回应近期针对‘非遗匠心汇’的恶意网络攻击，二是向大家直观展示我们坚守非遗匠心、保障产品品质的决心与实力。”
话音刚落，他抬手示意，大屏幕立刻切换到水军攻击的完整证据页面：“大家可以清晰看到，从上周开始，有大量匿名账号在电商平台、社交媒体同步发布‘机器仿冒’‘用料劣质’等不实言论，同时恶意刷取差评、发起虚假投诉。针对这一情况，我们已第一时间向电商平台提交完整举证材料，平台官方核查后已出具正式公告，明确判定这些行为均为有组织的水军恶意攻击。屏幕上是平台核查公告原件，以及我们截取的恶意账号IP分布、发言时间轴——这些证据足以证明，这是一场针对性的恶意打压。”
话音未落，台下记者纷纷举起相机，快门声此起彼伏。陈敬言侧身示意，三位非遗传承人带着工具和原料走到台前的展示区，当场开启手作演示：银针在绸缎上灵巧穿梭，竹丝经巧手编织成精美的福袋，精湛的技艺让台下众人纷纷起身围观，记者们更是围上前近距离拍摄记录，生怕错过细节。
“我们所有产品均为非遗传承人手工制作，每一件都配有唯一的溯源编码，扫码即可查询完整的制作流程和原料信息。”陈敬言举起一份打印好的溯源编码查询页面，展示给全场，“这里还有我们与传承人签订的正式合作协议、第三方权威机构出具的质检报告，所有材料均真实有效，欢迎大家现场核查，也接受社会各界监督。”
接下来进入媒体提问环节，现场气氛瞬间热烈起来。一位都市报记者率先起身发问：“陈总，请问您认为此次恶意攻击的背后是否存在推手？后续会采取法律手段追责吗？”
陈敬言眼神坚定，语气不卑不亢：“目前我们已掌握部分关键线索，不排除有竞争对手恶意打压的可能。对于任何恶意攻击我们品牌、损害消费者权益的行为，我们绝不会姑息，后续会委托专业律师团队跟进，依法追究相关人员的法律责任。但当前阶段，我们的核心精力仍放在保障元旦大促的产品供应和服务质量上——用实打实的实力回应质疑，才是对消费者和合作伙伴最好的交代。”
另一位财经类记者紧接着追问：“有消息称，你们近期大面积更换了供应链和物流合作方，这是否会导致运营成本上涨？进而影响产品定价和消费者体验？”
“这个问题我坦诚回应。”陈敬言没有回避，直言道，“由于部分原合作方立场不坚定，受外部压力影响单方面终止合作，我们确实重新开拓了南方的优质供应商和大型物流企业。这也导致我们的原料采购成本上涨了25%，物流成本上涨了15%，整体运营成本提升近30%。但我在此郑重承诺，元旦大促期间，我们的产品定价保持不变，同时会通过优化生产流程、提升团队效率来保障服务质量，绝不会让消费者为成本上涨买单。”
现场的企业客户代表也主动起身提问：“陈总，经过这次风波，我们对产品供应的稳定性有些担忧，请问你们能确保元旦期间按时供货吗？这直接关系到我们的员工福利发放。”
“这一点请各位客户完全放心。”陈敬言语气笃定，给足信心，“我们已与新供应商签订了具有法律效力的严格保供合同，预付款已足额支付，对方明确承诺优先保障我们的原料供应；物流方面，合作的大型物流公司已专门成立专项配送小组，不仅优先调配运力，还预留了五辆应急货车，可确保同城订单当天送达、外地订单三天内送达。今天负责供应链的王强组长、负责物流的刘敏组长都在现场，大家有任何细节疑问，会后都可以直接对接沟通。”
提问环节持续了四十分钟，面对记者和客户的尖锐提问，陈敬言始终从容不迫、条理清晰，坦诚的态度赢得了现场众人的一致认可。发布会最后，陈敬言再次上前一步，语气愈发郑重，字字铿锵：“‘非遗匠心汇’的初心，是传承和推广中华优秀非遗文化，我们会始终坚守品质底线，绝不辜负大家的信任。在此，我再次郑重承诺——凡在‘非遗匠心汇’购买的产品，若经第三方权威机构鉴定为假货，我们
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