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小说:

你超时了

作者:

漫浪漫浪

分类:

现代言情

“请问你们是怎么做饭的?我点的鲫鱼汤,汤底竟然黏住了,这能吃吗?”

盛夏天里,顾客的抱怨声顺着电话传来。

陶姜忙放下手中菜刀,走出厨房,连连道歉:“不好意思,因为您那单的骑手超时了,所以才影响到了饭菜口感。”

说着,陶姜来到前台的电脑前,看见配送骑手的名字。

景逸。

这是陶姜第三次为景逸处理差评。

顾客十二点零六分下的单,他的送达时间却在一点半。

“那我不管,骑手超时是骑手的事,你怎么给我解决?”

“您看这样行不行。”陶姜放低姿态,温声细语,“您下次点单备注一下,我给您赠菜——”

“还要拖到下次?!”顾客发出尖叫,“你等着,咱们差评见,我还要把你挂到抖音,让大家避雷你的店!”

“……”

三分钟后。

陶姜不仅全额退款,还承诺下次会赠送店里最昂贵的招牌菜,顾客才勉为其难答应,挂断电话。

顾客的火气熄灭了,陶姜的却燃了起来。她从平台上找到景逸的电话,势必要好好跟他理论一番。

每一次,他作为一个骑手,来无影去无踪,倒潇洒了;可陶姜的店跑不掉,永远在这里,替他承受了顾客的怒火。

陶姜认为,一次两次,可以解释为他是新人,业务不熟练,她便忍了。可事不过三。

现在,她忍无可忍。

她输入景逸的号码,刚要拨出,平台的一则消息打断了她。

「您有一条新的订单,请及时处理。」

陶姜停下动作,随即看见了顾客的备注。

「十万火急!老板看见后请快点帮我出餐,骑手小哥也请快一点送,不然待会可能要开会,打工人就吃不上饭了!谢谢谢谢!」

“……”

挣扎两秒,陶姜放下手机,觉得自己还是不该浪费时间在口舌之争上,重新回去握住冰冷的菜刀。

可她切菜的动作,却一点点慢了下来。

突然切到手指,陶姜发出吸气声,菜刀落回案板的声音格外响亮,陶爸听见后,忙掀开厨房帘子。

“快去处理一下,这单我来做。”

“对不起,老爸。”陶姜愧疚道。

她是单亲家庭,从小和老爸相依为命。老爸从没有亏待过她,为了给她更好的生活,很早就开始创业。

那时,他们还住在乡下,陶爸白手起家,经营着一家店面不大、生意却红红火火的小饭馆。

后来,他有了积蓄,听闻城市郊区即将打造新旅游区,便想以小博大,在郊区开了这家叫做“陶然山庄”的农家乐。

不料开发商半途跑路,所有跟新旅游区相关的计划,都被迫搁置。

已经入驻的商家纷纷撤退,零星几家因为投入的成本太大,根本不敢放手。“陶然山庄”强撑到现在,连下个季度的租金都快付不起了。

陶爸为了凑钱,经常需要出去兼职。这个关头,陶姜不想给他添任何麻烦。

“不用自责,你已经帮了老爸很多。”陶爸安慰道,“你上线外卖后,店里的营业额一直在增长,要不是你,老爸的情况还要更糟呢。”

可我没能力帮你分担更多,陶姜咽下这句话,默默去给手指消毒。

郊区偏僻,人迹罕至,陶姜清楚市中心的人不可能只为了他们几家店来到这里,在前一周尝试开放了外卖业务,做周边零散住户的生意。

尽管她设置了较大额的满减折扣,减免了配送费,也在一些短视频平台投流宣传,可还是收效甚微。

陶姜不禁在脑海里琢磨其它的法子,贴好创可贴,来到前台。

说来也巧,景逸取餐的那几次,陶姜都在后厨忙碌,根本没机会看到这人长什么样子——

“你好,取餐号十六,谢谢。”

陶姜瞬间回神。

只见面前的男人一手撩开店门帘子,一手取下头盔,气定神闲地走进来。

他头发不服帖地高高翘起,又卷又乱,眉目昳丽,神采飞扬。

陶姜顿了顿,替他找出十六号的外卖,男人自然地伸出手,她却拎着包装袋,往后一退。

景逸:“?”

“又有顾客打电话投诉你了。”陶姜面无表情,一字一顿,“景逸。”

她不擅长发火,何况那点火已经被郁闷打散,只好认认真真叮嘱:“请你这次一定要及时送达,注意好配送时间和订单顺序,别忘了看顾客的备注——”

她把餐交到对方手中。

“谢谢配合。”

话音刚落,景逸如陶姜想象中的那般“恶劣”,只是朝她打了个响指,示意听到,就转身离开。

陶姜替他祈祷,这一单可一定要顺顺利利。

但怕什么来什么,二十分钟之后,陶姜接到一个熟悉的电话号,听到景逸的声音。

“你好。”

“……我很不好。”陶姜手指的伤口在疼,她问,“发生什么了?”

“我的餐不见了,应该是被偷了。”景逸问,“能不能麻烦你重做一份?我来买单。”

陶姜不想提醒他,如果是这种情况,不需要他来买单,可以上报平台。她只说了一个字。

“能。”

听到回答,景逸飞快地说了一句谢谢,把电话挂了。

陶姜找出十六号的单子,准备到后厨做餐。但顾忌她的手伤,陶爸坚持没让她来,推她到前台休息。

这大概是陶姜近阶段最清闲的时光了,店里没有客人,外卖也不需要她做。她感到不适应,便埋头在电脑上整理最近的财务报表。

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