《陈知夏职场笔记》全本免费阅读 ggdowns.cc
陈知夏做为新人,还有一些烈性。
大多人遇见同事在背后捅刀子,都会以牙还牙,但初出茅庐的陈知夏明显还很年轻,又或许是没实力,面对背刺,陈知夏只是打算把本职做好,证明自己不是刘静口中说的马大哈。
为了能把本职工作做得更好,陈知夏特意利用自己的下班时间去捋顺文员工作的内容。
在笔记本上仔仔细细有条理的纪录着各项工作内容。
1)上班先检查各办公室的灯光是否开启,空调是否开启,温度统一25度;
2)检查花草树木是否有浇水、枯萎,及时清理;
3)检查打印纸还剩余多少,少于两捆要及时采购;
4)检查公司的办公环境是否干净整洁;
5)检查今天要到访的客人是谁,及时接待;
6)检查领导昨天安排的事项有没有做完,及时补充完成;
7)检查各项费用什么时候到期,提前7天申请费用;
……
陈知夏按本子上工作顺序,先是整理了桌面的文件,又检查打印纸还有没有,查看各项费用是否到期。她突然发现来访登记的本子上写着:刘总监要过来坐客。
刘总监是谁?是来干嘛的?
想不出来的陈知夏继续低头看本子上的下一个事项,一大早的,整个公司就响起了王云如雷轰炸的欢笑声。
“刘总,您来了呀,哎呀,真是太荣幸了。”
陈知夏回头一看,王云身姿摇曳,还特地画了个精致的妆容,穿一身前凸后翘的碎花连衣裙。
别人穿紧身裙是性感尤物,她穿紧身裙是霸女生物,一点美感都没有,像个男人披着紧身裙。
平时挺粗鲁的声音此刻尖锐细腻,粗硬中带着点撒娇,那种死硬硬的撒娇……
王云在前面领着刘总往前走,巧笑倩兮,一脸谄媚,堆着掩饰不住成交的激动:“王总,您别看我们公司小,麻雀虽小五脏俱全,我们公司设有人事部,有财务部,还有营销部,和售后部,公司客户大多都是老板的熟人,我们都是紧紧的严格的盯着每一步流程拒绝出现任何无脑大错,上次有个客户来呀,他说找了很多家广告公司,从来没有哪一家做到一星期清洁一次广告牌的,只有我们做到了,他满意得不得了,把全公司唯一的宣传经费全都交给我来打理了……”
陈知夏在旁边一边拿着本子一边目瞪口呆,不得不说王云这嘴真是骗人的鬼,所谓的各部门,就是一个人组成的一个部门,就一个P大大点的地方,说成了上市公司的规模……
还有业务做得一踏糊涂,客户都上门投诉几次说广告牌太脏了,她竟然说得全天下做得最好的感觉……
陈知夏正在心里吐槽,没想到这槽瞬间槽到自己身上了。
王云带着客户往办公室走,随口叫陈知夏:“陈知夏,你的工作来了,今天你要接待客户了。”
这让陈知夏听着很纳闷。
接待客户,接待什么客户?客户不是有王云陪着了吗?她要去干什么?她又不会陪人谈笑风生。她的任务不应该是欢迎客户到公司来吗?
既然王云都说了,也不能当着客户的面拒绝,会影响公司的形象。陈知夏也很好奇,老板会和客户聊些什么内容。
正准备陪客户走去董事长办公室,她脚刚挪动,就听到刘静在哪里指挥:“陈知夏,客户来了,你要来这里拿新买的点心放到盘子里送去给客户。”
随着声音看过去,刘静不知从何处弄来了两个金灿灿的盘子摆到桌面上,刘静比王云职级大,二选一,陈知夏还是听从刘静的过去帮忙弄果盘。
“陈知夏,你要去给客户倒一下茶呀!”陈知夏人刚走到旁边弄零食,老板娘刚到办公室,莫名其妙的大嗓门就在耳边嚷嚷。
王云又要让她接待,刘静这边又要她帮忙,老板娘又吼她去倒茶,哪个都得罪不得,搞得陈知夏脑子乱成一团。
文员这种职位,就是那个部门都能使唤,到处跑,忙死忙活。
更让陈知夏郁闷的是,之前也没人说过文员也要给领导倒茶,入职的时候就晾她在一旁浪费一大堆时间,也没有给她培训过倒茶,她自己也不爱喝茶,这突然让干就干,真的特别烦人。
屈于老板娘的大嗓门,陈知夏还是乖乖的往那间“董事长”办公室走去,先完成老板娘的指挥。
进去房间里,就看到王云和客户、老板坐在褐色小沙发上聊天,茶桌上摆着一套茶具、茶杯,里面空空如也,水少得可以看见茶“屎”褐乎乎的,让人感觉很脏。
茶都没,怎么倒?
陈知夏礼貌的询问:“老板,我来帮您倒茶了,可是这茶……”
老板还没有说话,王云就在旁边嚷嚷了起来:“天呐,茶壶都没洗,难道倒空气吗?看到茶壶就该拿去洗牙,还真当让你倒茶就是倒热水吗?这不是让客户笑话了!”
那张跋扈的脸转向王总的时候瞬间又变得谄媚:“哎哟,我们公司啥都完美,就是这个新成员比较笨拙一些,你要理解一下呀,王总。”
什么叫笨拙,明明是公司不专业,没有提前培训和说清楚嘛。
王云这样当众嘲讽她,让陈知夏变得左右为难。去倒茶吧,显得自己很廉价,随便个人都能使唤,而且还是王云这种嘴脸的人,不倒吧,显得不服从管理,影响自己的形象。
平时可以跟王云嚷嚷,在客户面前大闹,那工作估计也别干了。
陈知夏立在三人面前,左右为难。
那场面相当的尴尬,就像受委屈的小羊儿蔫在了众人面前,客户看着陈知夏露出满满的同情。
老板打破尴尬的氛围,微微一笑:“小夏,这个杯子、茶壶洗过不?不会的话让老板娘帮一下你,你先去忙吧,一会再过来倒茶接待。”
这句话不轻不重,却给陈知夏搭建了一个救命的台阶,让她可以大胆的往后退。
陈知夏连看也不敢看三个人,脸放得很低,两手抓起茶壶茶杯小跑向洗手间。
到了洗手间,放下了茶壶,看这洗手台上的一个大茶壶和四个小杯,陈知夏才缓过神来,就像一种冲动后的懵懂,自己是怎么一手抓那么多东西的?
好像生气的时候,人瞬间好像具备了某一种神力。
虽然拿了茶壶来洗,但不代表陈知夏打心底接受这份任务。她以为文员工作无非就是打打字,收收文件罢了,也不过是和文字交集的文职工作。
洗茶壶,她心里很难受,读了那么多年书,毕业了,竟然是给人洗茶杯去了。
倒不是她不愿意洗茶杯,如果是自己接待客人或者自己自愿的,那显得自己很礼貌,可是,这是保洁阿姨的工作,自己现在简直就是文员+保洁。
陈知夏脑子里全是事,不知不觉中已经将茶壶茶杯洗干净了。
听说有钱人的茶壶很贵,也不知老板的茶壶是多少钱的,怕赔不起,便小心翼翼的端进董事长办公室。
陈知夏这些年在学校只知道抱书本,干家务活难免有点慢,几乎是一边吐槽一边擦完茶壶,送进懂事长办公室的时候,因为慢了一些,王云整个脸都黑了,正要嚷嚷起来。
刘总监制止了王云欲脱口的台词,主动笑呵呵的动手弄茶,王云只能被迫去和客户客气争抢茶壶。
“哎,刘总,这活我干就行,你别上手。”
“小云啊,都是自己人,不要客气。”
“哟哟,我们刘总可是矜贵着,怎么能干这种粗事呢”
……
刘总监不忘笑呵呵的朝陈知夏说:“小妹,你去忙吧,这里有我呢。感觉你也不熟悉,免得涩手涩脚的,这点活我们自己解决了。”
陈知夏最怕把事情做砸了,没想到这个刘总监这么体贴,让有了几分好印象。
刘总监和董事长的态度一直都是笑眯眯的让人很舒服,一个屋子三个人,最凶的就是王云这个无名小业务员,耀武扬威,总是想显摆自己比他人强。
这让陈知夏越发厌恶王云,越没点东西,越肆无忌惮,越欺软怕硬,越无法无天。
心里的槽还没吐完,刘静又在外边又喊道:“陈知夏,出来看一下纯净水是不是没了,赶快找人送水。”
送水?之前这个事也没说过,莫名又来了一个新任务。
陈知夏甚至连供应商电话都没,只能跑去问刘静:“我们公司原来有合作的商家码?方便将他们的联系电话给我,行不?”
刘静露出营业式的假笑,语调慢悠悠的:“不都在你桌上的篓子里吗,你应该要去找找,这有利于你熟悉工作。”
你能不能直接告诉我?这不是更节约时间吗?
陈知夏想硬着再问,垂眸跌进刘静那张高高在上的脸,想来她最大的能耐应该就是捅刀子,瞬间没了想问的欲望。
篓子的文件非常多,起码有几百份,为了一口气,陈知夏硬是翻出了几百张文件,一张一张的看有没有记录送水商户的电话。
第一遍大概是看得不够仔细,没有看到电话号码,为了争一口气,陈知夏硬是没有找刘静帮忙,又继续翻了第二遍,用最快的速度折腾找到商家名片的时候,时间已经过去了两个多小时,距离下班时间还有半个钟。
因为一直保持弯腰的姿势翻资料,感觉整个上半身的肩膀都酸掉了,陈知夏打完电话让商家送水,总算是结束了一桩任务,松了口气捏了捏肩膀。
突然,一叠资料啪的丢在陈知夏的桌面上:“下午把他们各复印一份,我着急要,下班前弄好。”
陈知夏看了一眼,桌面的都是广告资料,没回应王云的嚣张,只是将资料收到一旁,打算下午再弄。
然后整理自己的包包,准备迎接下班。
王云的声音又在旁边跟不定时炸弹式的爆炸:“喂喂喂,公司怎么这么脏呀?到处都是垃圾,垃圾筐都满的,再放两天这味道估计都要跑遍整个小区了。”
听到王云夸张的嚷嚷,陈知夏往垃圾篓望去,地板上只是有一小粒白纸,垃圾筐也才六分满。
老板娘看了一眼垃圾桶,也没搭理王云的嚷嚷。
已经烦透了王云这个人,陈知夏懒得再理会她。
王云又在旁边继续嚷嚷:“哎呀,老板娘,我们之前人手不够,都是大家排班轮流做值日,现在前台也有了,这卫生这么脏也该安排人去做了,这也是文员的分内事。”
文员又不是保洁。
王云一天天的,就没打算放过陈知夏这个小文员,好像她除了陈知夏就没人可惹了。
陈知夏没耐心的扫了王云一眼,表示不想恶化关系,提示她该闭嘴了。
王云正好铺抓到陈知夏那一眼,更嚣张了:“哎哎哎,别不服气白眼我呀,这是你的本分活,本来就该干的,我只是提醒一下老板娘而已,你这真的一点儿素质都没有。”
陈知夏感觉都服了,有的人怎么戏就这么多呢。
王云又继续在老板娘旁边吹风:“你看,陈知夏刚毕业需要多锻炼呀,今天到董事长办公室茶壶也不知道洗,茶也不知道主动倒,哎呀,要不是客户好心,公司形象全坏了。不是我说,她得要锻炼,否则以后离开我们公司了,去哪儿工作都不适应。”
去哪儿工作都不适应。
这种预判的话就像某些诅咒一样,容易让人一直记着,就像心理的噩梦一样伴随。
陈知夏最烦人给自己下咒,不爽的直接杠了上去:“我找不到工作我自己解决,不需要你操心的,王云女士。”
王云又继续嚷嚷:“哎呀呀,竟然叫我王云女士,真是不识好人心,我好心好意给你讲人生大道理,忠言逆耳呗,以后出去别处工作,谁会给你讲真话为你好。”
3
陈知夏莫名其妙的就受了王云的恩,加上翻了两个小时的文件的纳闷,感觉一股气瞬间从丹田串到喉咙,她不顾一切的要怼过去。
话还没脱口就被老板娘硬生生的堵住:“其实我们公司面积没有多大,不用天天打扫,一周扫个两次就行,时间你自己安排,弄干净不脏就行,没太多要求,知夏,这事就交给你去办了。”
老板娘突然的认同王云的意见,让陈知夏有点目瞪口呆。
昨儿王云和她还要撕个半死,到了利她的事上,两人很快又成了一伙,甚至都不会抱怨王云在她面前大呼小叫。
而且,老板娘有理的时候嗓门很大,过分要求的时候又那样善解人意的温柔,简直就是变色龙。
真的是,不是一路人不进一家门。
陈知夏感觉一瞬间说不出话,不管是愤怒,还是委屈,还是道理,她感觉被人性的多变给震撼到无言以对。
已经失去了和她们争论的欲望,陈知夏努力让自己的情绪冷却。
然后低着头,甚至不愿意看她们一眼,埋头去抓了扫把和拖把,去清扫办公室。
因为心情低落,不知不觉就拖完了地,等忙完,全公司的人都走完了,只剩下陈知夏一个人。
陈知夏拿着拖把站在办公室的中央,鞋湿了,裤脚叠了起来,衣服也湿了,因为低头拖地,头发也乱了,整个人看起来很糟糕,像公司雇来的保洁。
王云最后一个走的,走前不忘调侃一句:“陈知夏呀,地扫完了,你有空顺便倒一下垃圾。”
这简直就是得寸进尺,恶意侮辱。
陈知夏累到不想说话,白了她一眼,实在不想理她,怕脏了空气。
受了太多太多的委屈,整个下午,陈知夏出奇的沉默,只埋头干自己的工作,谁也不理会,不管她们说什么,做什么。
陈知夏感觉胸口有了一种豁出去的勇气,她想好好的整顿王云。
她们大概是觉察到陈知夏和平时有了不一样。
平日的陈知夏还会回头看一下他们,提出一些抗议,今天比风都静,一根针掉在地上都能听到回响。
陈知夏一直紧紧盯着办公室的门口,只要有风吹草动她立马拉长了脖子看看是谁来了。
就连老板娘都忍不住问了一句:“陈知夏,你今天怎么了,你在找谁?”
陈知夏回答了:“没什么,随便看看。”
到了下午四点钟的时候,门外终于响起了一顿踏踏踏的脚步声,陈知夏的脖子不自觉的拉得很长很长。
她眼珠子盯着门口一动不动。
就真丝西装的短腿迈进公司,开始往董事长办公室的方向走,陈知夏就像脱弓的玄一般飞奔了上去:“老板,我有事找你。”
陈知夏入到这么长时间,从来没有和老板有过多接触,甚至都没有主动找老板,这自然引起了大家的瞩目。
她们盯着陈知夏的背影,目光里充满了疑惑,直到陈知夏尾随着老板消失在了董事长办公室的门口。
有人忍不住呼出:“这陈知夏今天怪怪的,她找老板干什么呢?真的是奇奇怪怪的。”
“就她那岗位,找老板做什么?重要的事又用不上她。”
“难道是吃不了苦,要辞职?”
“辞职?没学会游泳去哪儿不是淹死。”
……
老板进入自己的办公室后,习惯性的将手抓包放到柜子里,然后张开双臂坐在沙发上,向伫在对面的陈知夏提问:“知夏啊,你今天怎么突然要找我,有什么事吗?你坐。”
又拍拍沙发旁边的位置。
陈知夏找老板自然是有事的。
陈知夏入职到今天也不少日子了,一直也很认真的对待工作,偶尔受些委屈她也就忍了,谁在屋檐下不低头。但是面对王云长期的大呼小叫,和刘静各种的捅刀子,她觉得必须要好好沟通这件事,不破不立。
所以,陈知夏决定打王云的报告。
所有的平等都是通过战争获得的。
陈知夏没等老板招呼,径直坐到他对面的沙发上去,意味着她今天毅然的果决。
陈知夏平时虽然温和平静,但是率然入坐的那一刻,还是让人感受到那种狂风略过海面的气魄。
老板看着对面的陈知夏坐姿笔挺,神态严肃,不由得放下双臂,有了一些谨慎:“公司是自己的家,啊夏啊,有话你就说,不要拘谨,我会尽力帮你的。”
老板的这番话,让陈知夏要打王云小报告的决心更强了。同时,在日常的接触中,也感觉董事长是全公司最懂事,心胸开阔,最值得倾诉的人。
也许是老板语言的治愈,陈知夏一改过往的柔软,大大方方的交流:“董事长,我向来是敬重您的,不管是你的做事作风,都非常的有风范,包容心也很强。”
“是吗,知夏你能这样想真是懂事。”老板坐在沙发上不自然的审视自己,脸上扬起一脸嘚瑟的红肉,红光满面。
“虽然我刚出社会,但我知道企业文化非常重要,一个好企业的文化是有利于公司长远发展的,我也非常为公司操心。”
老板直接打断:“知夏,你有话直说,我们就不说官话了,都是一家人,不说两家话。”
既然话已至此,陈知夏沉默了一会说:“老板,虽然我是一个文员,虽然我懂得不是很多,但是,每个人一开始不都是从0开始的。不管是什么岗位,我觉得都有它存在的价值,如果大家都是高管,没有人干杂物事,这个公司会乱成什么样?每一个岗位都有它的付出和价值,更要因为我们文员干的活最多,工资最低,大家应该更要关爱我们才对,应该树立平等友爱的企业文化。”
老板面露微笑:“知夏,说得很好,你这种精神正是公司非常需要的,只有大家都这样想,公司才能吸引更多的人才,走得更长远。”
这一句话足以说明了老板的格局。
被认同的陈知夏非常感动,忍不住说了掏心话:“我平常也很认真的工作,只要不对的,我都会努力去改正,我也是来自贫民家庭的孩子,也希望努力
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