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174. 晋江正版174 界面升级与会员制

小说:

继承一座植物园后

作者:

檀幽筑梦

分类:

都市商战

叶晗与轩逸留下的研发人员、远程探讨了关于精油配方的问题,并开始招聘更多员工。

初期的人员需求不高,每个自动化生产线维持在1-2人,加上十几名研发人员,仓库、维修、设计、物流等,共计40余人。

去掉老员工,只需招聘30人。

比之前的人员减少了一半有余。

原本的代加工工厂要开拓客户,对接不同的品牌,敲定合同细节,做营销宣传,可现在全都不用。

花间集的精油在市场上供不应求,以铺设的渠道和口碑根本不愁销量。

叶晗安排好一切,只等着花材收取,萃取灌装。

……

如今是6月份,算下来,花间集植物园已经开园2年了。

700多天的时间,花间集累计接待游客500多万人,今年仅上半年便接待205万人次,达到了去年全年的80%以上。

照这样下去,去掉年卡用户,今年的接待人数很有可能超过350万。

足以和全国知名景区相媲美。

加上周边产品的购买客户,是一个庞大的消费群体。

关于这些客户,花间集一直没有建立合适的会员机制。

这是叶晗无意间看到有顾客晒图的时候想到的。

对方在花间集累计消费十几万元,购买的手办、挂件、拼图套盒、竹制品等等周边产品摆满了整个房间。

很多人对此表示羡慕。

诚然,对方晒图的目的是为了获得心理满足;但叶晗觉得针对客户的消费,应该给到一定的会员福利。

两年时间才想到这点,似乎有点晚。

但对于旅游景区来说,却是全国首例。

众人去景区旅游,有哪个景区会因为消费门票而将游客认定为会员,并给予会员福利和优惠?

从来没有。

维护客户需要成本,整合会员资料需要大数据的支持。

对于大多数景区而言,游客可能一年只去一次,甚至几年才去一次。

说句不太好听的,一锤子买卖。

自然不会费尽心力去维护。

更何况,热门景区一到节假日挤都挤不上,妥妥的卖方市场。

没必要搞这些。

像花间集这样,购买年卡/门票的游客可以免费兑换梭梭树等沙漠植物,拥有属于自己编号的小树苗;尊享VIP年卡客户能免费获得价值200多元的《植物图鉴》——属于全国特例。

除此之外,花

间集所做的提前限流、分流,园内随处可见的引导人员;在入口处搭建帐篷、遮阳伞,给游客发放清凉贴和暖宝宝;观光车票的重复使用;扫码得知各大景区排队时间

一切的一切,都是其他景区没有的。

无论在景观的建设、科技感、体验感方面,还是贴心的服务,均处于业内领先地位。

不火天理难容。

而在此基础上,花间集将做出更超前一步:建立会员制。

整合游客资源,提高客户粘性和复购率,进一步提升大众对植物和环境的保护意识。

与蚂蚁S林的合作,便取得了很好的效果。

给到游客惊喜的同时,让他们获得极大的参与感,并且使花间集名气大增。

现在,叶晗要将这种参与感扩大到花间集的全体用户,加大慈善力度。

会员、积分。

叶晗写下这两个名词。

这两个名词并不罕见,每次去商场买件衣服/用餐,都会有推荐加入该品牌会员的提示。

但对于大部分品牌来说,加不加入没什么区别。

积分既抵不了钱、也打不了折,到了年末还会清零。

好不容易发张优惠券,必须要达到标注的金额才能使用,其实是在促进消费。

这样的会员毫无意义。

反面案例。

其实,花间集要设立会员制并不难。

积分+钱购,或者满多少积分兑换饮品券、满减券。

高端客户赠送一些专属礼品,比如联名马克杯,定制证书、专属印章等等。

这是一些大型公司使用的方法。

确实让会员享受到了实惠,但和慈善、科普没有什么关系,也不像蚂蚁S林有强烈的参与感。

思来想去,叶晗准备在蚂蚁S林的专属界面设立:

单位:积分=植物豆,消费1元=1植物豆。

1、动态壁纸兑换。

分为科技版、植物版、动物版,优秀的摄影作品加上视觉交互,场景逼真。

2、动态头像框兑换。

和壁纸一样,做到精致唯美,多种风格。

3、开放国内稀有植物图鉴,以抽卡方式抽取。

国家一级保护植物:SP;国家二级保护植物:SSR,国家三级:SR,其他:R卡。

集齐单个系列将获得专属徽章。

4、沙漠植物兑换。

扩大兑换范围,并非只有消费年卡/门票才能兑换。

5、项目捐赠。

捐赠植物豆积分支援珍惜动植物保护。

支援各地的野生动物救助站珍稀植物保育基地中科院项目的建设。

所有植物豆的消耗包括壁纸、头像框、抽卡、项目捐赠均转化为物资用来购买实验设备、救助药品、动物饲料、隔离服、植物肥料等不涉及金钱捐款。

6、其他福利:

主要针对消费较高的客户。

可兑换饮品券、王莲餐厅套餐券、周边产品、花间集盲盒、精油产品等。

叶晗一一扫过大概就是这些。

和传统的会员制不一样说是会员福利其实并未给到太多物质上的优惠。

本质上是科普+慈善。

可叶晗觉得这样更有意义。

假设游客在花间集消费500元那么按照积分兑换金钱的比例大概也就5元左右。

已经非常多了。

以花间集上半年接近5亿的收入合计兑换500万能种几十万棵树。

但对于个人而言大家会因为赠送5元优惠券而对一个品牌产生好感吗?

不会对人们来说微不足道。

然而5元钱能种一棵梭梭树(成本+人工);或是能买一斤上好的谷物是10只鸟一天的伙食。

叶晗觉得精神世界的满足和物质一样重要。

拿到捐赠证书的那一刻看着大批物资运走的那一刻比获得5元优惠券要开心许多也更有意义。

*

有了想法之后叶晗请系统帮忙统计花间集的用户数据。

这是一个极为庞大的工程没有超强的运算和数据整合能力根本不可能实现。

跨越两年的时间线上、线下多个渠道消费千万客户信息的获取、数据的累加和精确度不过对于系统来说小菜一碟。

甚至不用它来计算监控系统的量子计算机就能完成。

量子计算机通过镜头记录花间集的一切数据能精准识别每位顾客的面部信息交易信息行为动作并连通线上渠道进行光速汇总。

不到10分钟便得到了完美的数据无一丝遗漏。

叶晗再次感叹科技的强大。

她提前与合作方打好招呼量子计算机将庞大的数据植入软件链接每一个消费者的展示界面

分分钟搭建完毕并暂时隐藏给到对方反应的时间。

6月20日花间集

官方发布消息:

【花间集将于明日0点上线支付B界面的新功能,敬请期待。】

凭借着热度,评论区很快就有1万+的讨论:

“能不能开放新渠道种树啊,呜呜,我想要属于我的梭梭。

“对啊,我买了不少花间集的周边,周边应该也能兑换才对。

“臣附议!!

“其他品牌就不能和花间集出个联合吗?生气!

“前天才买了花间集和晨G文具的联名手账。@晨G文具,都联名了,你不表示表示?

“晨G彩虹公益基金一直关注留守儿童和贫困区教育,做了不少公益的。

“这次上线什么功能?感觉开屏动画已经做得很好了。

“确实。我一个非花间集用户,经常点进去看(点烟.jpg)

“不公平!不能光花间集的用户看到自己种的树,应该每个人都能看到。兄弟们,给我顶上去。

“?楼上我缓缓打出一个问号?

“酸的。你没种树看个屁。

“花间集不是有直播吗,去直播看。

6.6号拍摄的是三北防护林,我的天啊,无人机在高空飞了整整两个小时只是冰山一角!国家太牛了,一年种一个棒子国。

“我也看了我也看了!之前只是听说,第一次见到三北防护林的模样。樟子松已经长到了十几米高,真正的森林。

“强烈建议去看录播,非常震撼,国家在这方面宣传太少了。

……

明天正好是周六,姚冰一边刷高山杜鹃的视频,一边等着0点的到来。

和她一样的人有很多,大家都想看看花间集这次更新了什么。

从科普馆,到蚂蚁S林单独的模块、炫酷的开屏动画,再到王莲餐厅的机器人服务,花间集如今代表着科技的最高水平。

很多人猜测,花间集背后有世界性黑客组织或是其他科技大佬的支持。

这些人一向神秘,且黑白通吃。

一些恐怖主义、某国信息网被黑都是他们做的,技术之高令人瞠目,连很多国家的尖端技术人员都比不上。

总之,对于花间集的猜测从未停止。

在不知道有系统的前提下,大家会自行脑补出合理的解释。

反正不可能是外星人干的吧?

只要是地球人就行。

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