《伦敦今夜有雨[破镜重圆]》
天色沉得发闷,车窗爬满了蜿蜒的水痕,雨珠一颗接一颗地滑落,时而交汇,时而分离,远处建筑的轮廓被雨水晕染得模糊不清,只余深浅不一的灰影。
出租车已经在这个路口停了许久,薛以柠看着前方大排长龙的车队,不由一阵焦躁:“师傅,还有多久?”
“前面路口出了事故,可能......”
司机话音未落,“砰”的一声关门声响起,紧接着清脆的女声隔着车门传进来:“钱转给您了,我赶时间,先走了。”
雨淅淅沥沥地下着,拥堵的马路上,一个纤瘦的身影在排得密密麻麻的车辆间穿梭着。
待薛以柠跑到目的地的高档别墅时,手机响了起来。
看到屏幕上关林的名字,她迅速接起:“我在楼下了,马上上去。”
借着别墅区转角镜的镜面,她看到了狼狈的自己。刚刚跑得太快,西装外套晕开了点点水渍,蓬松的黑色长发也缀满了水珠。
她叹了口气,创业果然不容易。
去年八月底,薛以柠创业开了一家收纳工作室,名为庭圆。
为了开拓客源,她安排新媒体运营在各大APP上发布低价推广视频。视频发出几日后,庭圆的收纳订单确实多了起来。
之前的订单都顺利完成,可今天这单却出了些问题。
这次的客户是住在高档别墅区的杨青,只需做厨房收纳。由于工作量不大,她便派了实习生关林独自前去历练。
但就在刚才,关林哭着打来电话,说自己犯了错,客户杨青因为她的疏忽受了伤,非常生气,要求老板亲自过来处理,否则就在社交媒体上曝光她们。
所以,薛以柠这才冒雨跑了过来。
为了让自己看起来更干练,她将长卷发扎成利落的马尾,又对着镜面补了补口红。薛以柠是标准的甜妹长相,弯眉俏鼻,亮晶晶的圆眼,扬唇笑起来的时候给人一种夏日里柠檬气泡水的清新感觉,这种长相经常会让人联想到布偶猫。但她偏偏还不是个娇软的个性,许是独自创业的原因,她身上更多的是一种直爽的魄力。
刚到门口,她便听到了一个尖锐的男声在咆哮。
“你们老板怎么还没有来,你到底有没有通知到位!?我一会还要接待重要客人,别浪费我的时间!”
敲了两下门,薛以柠看到了发声人杨青。
瘦小的男人,尖嘴猴腮,看样子绝非善茬。
紧接着,一声带了哽咽的低唤传来:“老板。”实习生关林红着眼睛快步走到了她身边。
薛以柠一把将她拉到身后,脸上挂起职业微笑,对上了客户杨青的脸:“杨先生您好,我是庭圆收纳的负责人,姓薛。”
杨青扶着腰坐在沙发上,眯起眼睛打量着她:“总算来了个能做主的,你们这小收纳师动作慢得像蜗牛,还擅自把我常用的东西收到高处,害我拿的时候差点闪了腰!你说说吧,这要怎么赔?”
具体情况关林在之前的电话中已经说清楚了,薛以柠熟练翻出手机里的沟通记录:“杨先生,根据我们前期对您收纳需求的记录,您明确表示咖啡机要放在橱柜的上层...”
“我说的是岛台上那台。”杨青突然提高音量,“杂物间里那台新的我要用,她给我收到哪儿去了?”
关林小声辩解:“您又没说过这个,再说我们这是厨房收纳,和杂物间有什么关系…”
杨青毫不留情地打断了关林的话:“还有时间问题!你们之前说三个小时就能收完,结果她慢手慢脚的,整整花了五个小时!我看你们就是故意拖延时间,想多收我钱!"
薛以柠的收纳工作室有两种收费方式,一种是按平米数计费,另一种则是按时间。她们在出方案时会说明利弊,让客户自行选择,是杨青自己选了按时间收费。
在收纳前,她们已经讲得很清楚,前期只能预估大致的时间区间,实际收纳完成的时间还需根据具体的情况而定。关林虽然是实习生,但在培训阶段,她就手脚麻利表现出色,薛以柠了解她的为人,不可能故意拖时长。
杨青这么一说,关林更委屈了,她不忿地低声回怼:“我也想快啊,可我干活的时候您就一直在旁边指指点点,说这样不好,那样不对。不仅如此,您还让我做保洁,刷脏碗......”
薛以柠拍了拍关林的肩以示安慰,她实在是没想到,住这种高端别墅的人,竟也会为这点小便宜斤斤计较。
她转头严肃道:“杨先生,我们的收纳师完成原本的工作量最快也需要三小时,况且您还临时增加了清洁服务,时间理应更长。”
虽然明知对方是来找茬的,但为了积攒好评和口碑,薛以柠还是选择退让一步:“这样吧,我们只收您三小时费用,剩下两小时算我赠送,关于咖啡机的问题,我们可以立刻调整。”
杨青连装都懒得装了,扶着腰直截了当地说:“免单,再赔我医药费,否则我就在各大平台曝光你们!”
薛以柠深吸了一口气,她虽然担心差评,但不代表没有底线,尤其是面对这样无理取闹,想要白嫖她们劳动成果的人。
她微笑着从托特包里取出了ipad,熟练翻出了沟通记录和合同条款,啪地一下拍在了男人眼前:“根据我们前期的沟通记录,您确认的服务范围就是厨房的收纳整理,不含保洁。”她将屏幕往男人眼前推了推:“您看,这是您白纸黑字确认过的。但在服务过程中,您却要求我们的收纳师承担保洁的工作,由于这些额外工作,她才超出了预估时间。所以,我方按五小时收费,并无不妥。”
杨青正要张口,然而薛以柠却没给他机会。
“关于医药费的赔偿,我认为也不合理。根据记录,是您向我们传达了错误需求,我们的收纳师并无过错。再者,我们的收纳服务与您身体的损伤并没有直接因果关系,是您自己取东西时不注意。最后,退一万步来讲,若您真想用闪了腰来讹我们,是不是理应先做个伤情鉴定?什么事情都要讲究个证据不是,不能张口就来吧。”
杨青狠狠咬牙指着她:“你......”
薛以柠拨开他的手指,眨着亮晶晶的圆眼,笑得人畜无害:“若您仍然拒绝支付费用,我将不得不依据合同条款向仲裁机构申请维权,届时您可能需要承担违约金及诉讼成本哦。”
这一套连招下来,杨青的脸色一阵红一阵白。
薛以柠顺势递上收款码:“所以,您想好了吗?这钱,付还是不付?”
“叮咚——”,门铃突然响起。
杨青一张脸涨得通红,似乎还沉浸在方才的情绪里。薛以柠扬唇一笑,分外贴心道:“您先慢慢付着,我来帮您开门。”
说着,她走到了门边。
门缓缓打开,首先映入眼帘的是一张笑脸:“是杨先生的家吗,我们是智栖的,来找您沟通室内设计的事宜。”
听到了声音,杨青急忙挤过来,满脸堆笑地迎接客人,和方才判若两人。
来人道:“杨先生,我是之前跟您通过电话的那位,这位是我们智栖的著名设计师,郜樾。”
话音甫落,一个高大挺拔的身影从男人身后走出。
薛以柠猝不及防地对上一双灰绿色的眼睛,瞬间愣在了原地。
那是怎样的一双眼睛呢?深邃的眼眶,浓密的睫羽,眸中带着几分漫不经心的冷冽。
很快,薛以柠的目光又落在了男人的脸上:高挺的鼻梁,清晰的下颌线,面部轮廓流畅,兼具了西方的精致和东方的柔美。
这男人是个混血。
虽然这种眸色在混血中很常见,但放在他脸上却是特殊的好看。
薛以柠移开视线,目光落在他身上:他身材颀长,着一袭剪裁得体的Burberry黑色高定羊绒大衣,下配同品牌西裤,内搭衬衫的领口微微敞开,显得禁欲又随性。
灰绿色的眸子在看到薛以柠的那刻也是微微一滞,眼底闪过一丝复杂的情绪。
同时,他的指尖几不可查地蜷缩了一下,但面上依旧是那副疏离模样。
不过这一微小细节薛以柠并没有注意到,相反的,她在想另一件事。
工作之余,她不仅看收纳书籍,还会浏览家居设计杂志。这双眼睛和这个名字,她好像中午刚在杂志上见过。
薛以柠是属鱼的,记性超级差,之所以有印象,是因为杂志封面就是他,不仅如此,内页还用了整整四版介绍他,可见其知名度。
不仅如此,她还是个不折不扣的脸盲,若不是他眼睛颜色在国内太特殊,同时郜这个姓氏也罕见,单靠脸孔,她真的认不出眼前这人和杂志上的那个就是同一个。
杨青见二人进门,腰了不疼了,脸也不拉了,立刻谄媚地迎上前去:“哎呀,郜大设计师,我可算把您给盼来了,我是李老板的朋友呀,托他的福才请到您。来来来,快请坐。”
杨青点头哈腰,一个劲儿地把郜樾往沙发引,和方才趾高气昂的样子完全不同。
然而郜樾既没有答话,也没正眼看他,他那双灰绿色的眸子自进门开始就没从薛以柠的身上移开过。
见他看着自己,薛以柠欣喜万分,连忙抽出名片递了上去:“郜设计师您好,很高兴认识您。我是薛以柠,这是我的名片,希望以后能有机会和您交流合作!”收纳和家居不分家,难得认识这么厉害的人物,她自然想多露脸,说不定以后工作室还能和这位大神有商务上的往来。
郜樾微微一顿,目光在她递名片的手指上停留了一瞬。然后接了过来,淡声吐出了一个“好。”
这是郜樾进门后说的第一句话。
见自己的贵客被薛以柠截胡,杨青的唇角一下子垮下来,冷着声音道:“我现在要招待客人,你们先出去吧,”随后他又压低了声音威胁:“这账我明天再找你们算,走走走,赶紧给我走!”
言罢,他像驱赶瘟神似地将她们往门口方向推。
然而,薛以柠却是站在原地不动如山,她将收款二维码又朝杨青的脸上怼了怼,用只有二人能听到的声音说:“杨先生,这钱您还是赶快付了吧,我想您也不愿我在这么多人的面前把方才的话再重复上一遍吧,这耽误时间是小,您丢人可就不值当了吧。而且——”
薛以柠故意拉长调子,低声笑得狡黠:“您也不想把好不容易请来的大设计师给弄丢了吧。”
最终,薛以柠拿着讨要回来的钱,在杨青的瞪视下头也不回地离开了。
在关门转身的瞬间,杨青僵硬的脸立刻舒展开来。
他小步跑到郜樾身边,捧起桌上的紫砂茶杯,语气殷勤:“哎呦,这茶都凉了,我这就去给您换一杯……”
收回看向大门的目光,灰绿色眼睛中的复杂情感也一并隐去,郜樾垂眼扫过腕表,声音冷淡:“说正事。”
杨青是京市探店网红,由于做这行比较早,算是站在风口直接起飞的那种。
这套别墅是他靠早年自媒体收入和贷款置下的。但随着同行竞争日益激烈,他的流量大幅下滑,如今连月供都成了问题。
直到前两天,他在视频里随口提到打算装修别墅,没想到评论区议论纷纷,这意外的热度让杨青看到了转机。
为了抓住这波流量,他不惜动用所有人脉,开出天价,终于请来了京市最负盛名的室内设计师郜樾。
尽管郜樾的报价让他惊掉了下巴,但若能促成合作,将设计装修全过程记录下来,无疑会成为流量爆点。更重要的是,与顶级设计师合作不仅能提升账号调性,更能吸引高端品牌的青睐。届时,别说设计费,就连这套别墅的全款或许都不在话下。
“诶诶,好嘞。”
杨青连忙放下茶杯,开始表达自己的诉求。
他一边说着,一边偷偷观察着郜樾的神色,只见他频频看向门口,身体前倾,一副急着离开的姿态,就连杨青说完了自己的设计需求,都没有表态。
杨青忽然明白了过来,一定是方才那两个人的纠缠,浪费了郜大设计师的时间,惹他不高兴了。
杨青搓着手懊恼道:“都怪我考
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